Party mass work
▲樹立衡陽窗口形象
高鐵衡陽東站是衡陽一個重要的對外“窗口”。作為高鐵站重要的配套設(shè)施，由衡陽市城市建設(shè)投資有限公司（簡稱“市城建投”）投資建設(shè)并運營的衡陽東武廣站前停車場和地下停車場，在為旅客提供方便的同時，力助打造秩序井然、服務(wù)一流的城市東大門形象，為衡陽“窗口”添加一道“文明風(fēng)景線”，對高鐵站樞紐功能的發(fā)揮起著十分重要的作用。
▲樹木蔥蘢，場地潔凈
6月16日，記者來到站前和地下停車場，在停車區(qū)、崗?fù)ど稀⒌叵峦ǖ赖忍?，均能看到“?chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)”的標(biāo)語標(biāo)牌或宣傳欄，形式多樣，文圖并茂；各區(qū)域環(huán)境清潔，標(biāo)識清晰，通道暢通；車輛擺放整齊，進出有序；員工服裝統(tǒng)一，儀容整潔，用語文明，熱情周到。
站前停車場位于衡陽東站前廣場北側(cè)，臨近出站口，停車場面積約7500平方米，可停放車輛200余輛。
地下停車場位于雁城橋兩側(cè)，分A、B兩庫區(qū)，均有負(fù)一、負(fù)二兩層，兩庫區(qū)通過地下通道彼此相連。A庫總面積2.39萬平方米，總泊車位714個；B庫總面積2.46萬平方米，總泊車位669個。旅客停車后，可沿著地下通道直接到達(dá)站前廣場，行程不到100米。
市城建投積極貫徹落實我市“雙創(chuàng)”工作要求，創(chuàng)建行動在公司上下全面開展，公司領(lǐng)導(dǎo)不定期檢查督導(dǎo)。武廣站前、地下停車場嚴(yán)格按照公司安排，制訂制度，規(guī)范管理，全員上陣，扎實執(zhí)行。
▲實時監(jiān)控
兩停車場員工個個都是“衡陽群眾”志愿者。為助力將高鐵衡陽東站廣場打造成文明樣板點，展現(xiàn)衡陽城市美麗“窗口”形象，停車場積極協(xié)助配合廣場管理委員會開展義務(wù)服務(wù)活動。在小長假、長假，特別是春運期間，員工引導(dǎo)旅客分流，指引要過馬路的旅客走地下通道，幫助他們搬運行李等。遇到有需要幫助的旅客，員工會盡力相助。有時旅客遺落錢包、行李箱等財物，停車場員工便通過調(diào)監(jiān)控、查車號、找失主。
▲環(huán)境保潔（資料圖片 李娟攝）
以前，停車場區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生都是由環(huán)衛(wèi)工人負(fù)責(zé)打掃，自創(chuàng)建工作開展以來，除環(huán)衛(wèi)工人每天兩次常規(guī)清掃外，停車場員工挑起保潔重任，有垃圾就清掃，有臟污有清除，做到“隨時保潔，全日保潔，不留死角，不留盲區(qū)，不走過場”?！碍h(huán)衛(wèi)工人負(fù)責(zé)的區(qū)域很大，一天很辛苦，所以我們主動轉(zhuǎn)換身份，由我們來唱主角。”停車場有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，高鐵衡陽東站來往旅客和前往接送旅客的社會車輛越來越多。為更好地解決停車矛盾，站前停車場延長了免費停車時間，由最初的15分鐘延長至30分鐘，地下停車場免費停車時間長達(dá)45分鐘。
▲微笑服務(wù)
站前停車場主要服務(wù)臨時接送人的車主，地下停車場主要服務(wù)長時間停車的車主，因此在停車收費方面也有區(qū)別。在站前停車場停車，小車30分鐘至1小時為5元，超過1小時每小時加收2元，24小時30元封頂；大車30分鐘至1小時為10元，超過1小時每小時加收5元，24小時40元封頂。地下停車場限停小車，45分鐘至12小時內(nèi)5元，超出12小時按每12小時內(nèi)加收5元。兩停車場均在入口處公示了這一由主管部門批準(zhǔn)的停車收費標(biāo)準(zhǔn)，工作人員嚴(yán)格按照該標(biāo)準(zhǔn)收費。
▲智能尋車
▲車位引導(dǎo)
在地下停車場，除了能讓車輛免受風(fēng)吹日曬的傷害外，還安裝了智能設(shè)備，給車主帶來良好體驗和美好心情。車位引導(dǎo)系統(tǒng)通過電子屏動態(tài)顯示各方位空車位數(shù)量，引導(dǎo)車輛快速停放，節(jié)省車主時間。反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)通過在關(guān)鍵位置部署車牌識別攝像機，實時抓取車輛車牌號碼，車主如果忘記了車輛的停放位置，只要在反向?qū)ぼ嚱K端輸入車牌號碼，即可迅速、準(zhǔn)確獲取自己車輛停放的位置，方便快捷。在繳費上，除了現(xiàn)金支付外，車主還可通過銀聯(lián)、微信、支付寶等方式進行快捷繳費，非接觸支付方式在疫情期間發(fā)揮了尤為重要的作用。
兩停車場為車主提供極大的便利和優(yōu)惠，有效助推了高鐵衡陽東站周邊交通秩序、市容市貌及治安環(huán)境的改善，發(fā)揮了很好的社會效益。
